ChatAja-spinner

Frequently Asked Questions

Apa itu ChatAja?

ChatAja merupakan aplikasi pesan instan 100% asli buatan Anak Bangsa yang dapat digunakan melalui browser Web, perangkat berbasis Android dan iOS dengan misi menjaga kedaulatan data komunikasi secara digital. Kata “ChatAja” sendiri diambil dari kata “Chat” dalam bahasa Inggris yang berarti obrolan, dan kata “Aja” dalam bahasa Indonesia merupakan kata yang sering diartikan sebagai hal yang mudah dilakukan. Komunikasi yang dapat dilakukan berupa layanan pesan instan, juga komunikasi suara dan video yang terjamin privasi dan keamanan penggunanya.

Mengapa Push Notification Saya tidak berfungsi?

Penyelesaian masalah Push Notification bergantung pada model perangkat Anda, beberapa produsen perangkat telepon memiliki aturan untuk menonaktifkan layanan latar belakang dan membiarkan pengguna mengaktifkannya secara manual. Maka dari itu, Anda perlu mengatur konfigurasi di perangkat Anda untuk dapat menerima Push Notification.

Catatan: Proses ini tergantung pada model perangkat Anda. Kami merekomendasikan penggunaan informasi di bawah sebagai titik awal dan jika perangkat Anda tidak ada dalam daftar, Anda perlu mencari tahu berdasarkan manual model perangkat Anda.


A. Xiaomi

  1. Pilih Manage Apps lalu pilih ChatAja!
  2. Pilih Notifications lalu set up notifikasi sesuai keinginan
  3. Pilih Allow Sound untuk mengaktifkan suara untuk notifikasi dan pilih Chat pada Notification Categories
  4. Ubah importance menjadi High

B. Vivo

  1. Buka Settings lalu pilih More Settings
  2. Pilih App Manager lalu pilih ChatAja!
  3. Pilih Notification lalu aktifkan toggle pada Allow notifications
  4. Aktifkan toggle pada Top Preview, aktifkan Show on Lock Screen (opsional)
  5. Pilih Chat di bagian type, pilih Importance dan pilih High.
Catatan: Untuk beberapa device Vivo, notifikasi tidak dapat ditampilkan pada app icon badge.

Bagaimana cara log in di perangkat lain?

Untuk log-in ChatAja di semua device (laptop atau smartphone), Anda hanya dapat menggunakan nomor HP yang sudah terdaftar memiliki akun di ChatAja, dengan tahap sebagai berikut.

  1. Buka aplikasi atau akses webapp ChatAja di web.chataja.co.id
  2. Ketik nomor handphone Anda 
  3. Akses pesan atau SMS Anda dalam smartphone untuk melihat kode OTP 
  4. Ketik kode OTP tersebut pada device bersangkutan
  5. Anda berhasil log in

Android

iOS

Web

Pengunduhan dan Pemasangan Pengunduhan dan Pemasangan Pengunduhan dan Pemasangan
Sinkronisasi Kontak Sinkronisasi Kontak Akun dan Profil
Akun dan Profil Akun dan Profil Chat
Pengaturan Pengaturan Kontak
Chat Chat  
Kontak Kontak  
Jelajah