Jika kamu pengguna Telkomsel dan ingin menonaktifkan paket darurat yang terkadang dapat mengganggu, berikut adalah cara-cara yang bisa kamu lakukan untuk menghentikan paket darurat Telkomsel.
1. Menggunakan USSD
Langkah pertama yang bisa dilakukan untuk menonaktifkan paket darurat Telkomsel adalah dengan menggunakan USSD. Caranya adalah:
- Buka aplikasi Telepon di smartphone kamu.
- Ketik *363# pada layar dial.
- Pilih opsi Non-aktifkan semua paket darurat.
- Setelah itu, ikuti langkah-langkah yang muncul pada layar untuk menyelesaikan proses.
2. Melalui Aplikasi MyTelkomsel
Langkah kedua yang bisa dilakukan adalah melalui aplikasi MyTelkomsel. Caranya sebagai berikut:
- Unduh aplikasi MyTelkomsel melalui App Store atau Google Play Store.
- Buka aplikasi tersebut dan masuk ke akun Telkomsel milik kamu.
- Pilih menu Paket dan Aktifku.
- Cari opsi Paket Darurat dan pilih nonaktifkan.
3. Menghubungi Layanan Pelanggan
Jika kedua cara di atas tidak berhasil, kamu bisa mencoba untuk menghubungi layanan pelanggan Telkomsel. Berikut adalah langkah-langkah yang bisa kamu lakukan:
- Buka aplikasi Telepon di smartphone kamu.
- Ketik 188 pada layar dial.
- Berikan informasi yang dibutuhkan oleh Customer Service untuk mengonfirmasi identitas kamu.
- Katakan bahwa kamu ingin menonaktifkan paket darurat yang sedang aktif.
Kesimpulan
Dengan mengikuti salah satu dari 3 cara di atas, kamu dapat dengan mudah menonaktifkan paket darurat Telkomsel yang mungkin mengganggu. Pastikan untuk mengikuti langkah-langkah dengan benar agar proses pembatalan berjalan lancar. Jika kamu masih mengalami kesulitan, segera hubungi layanan pelanggan Telkomsel untuk bantuan yang lebih lanjut.
Demikianlah informasi mengenai cara menonaktifkan paket darurat Telkomsel. Semoga artikel ini bermanfaat bagi kamu yang sedang mencari cara untuk menghentikan paket darurat yang tidak diinginkan. Terima kasih.
